Política de Troca

Devolução e Reemmbolso

Você pode trocar os produtos adquiridos até 15 dias após recebê-los, ou devolver os itens em até 5 dias após a entrega, desde que o produto esteja plastificado, com todos os acessórios e não tenha sido utilizado.

Contate-nos por meio de nossos canais de atendimento para que possamos organizar a troca e devolução.

Reembolso:

Em até 10 dias úteis será encaminhado o pedido de reembolso decorrente de devolução no cartão de crédito ou em conta corrente com mesma titularidade.

A disponibilização do valor ocorrerá de acordo com as regras da administradora do cartão ou banco do cliente.

Em caso de dúvida, entre em contato conosco para eventuais esclarecimentos:

editoraastronauta@gmail.com.

Atenciosamente,

Equipe Editora Astronauta